Chegámos ao Twitter!
Uma espécie de blog em formato de rede social, onde os usuários podem publicar textos com até 280 carateres, vídeos, imagens, gifs, links, entre outros! Existem aproximadamente 336 milhões de pessoas e esta é a rede número 11 no ranking das mais utilizadas.
Estas são as principais funções do Twitter:
tweet: uma mensagem publicada, que pode conter até 280 caracteres;
reply: uma resposta pública a alguma publicação que foi feita
menção: envio de mensagem pública para algum perfil.
retweet: uma republicação de um conteúdo de outro perfil.
curtir: uma reação a algum tweet, demonstrando o apreço ou concordância com a publicação.;
hashtag: qualquer palavra ou frase que contenha um cardinal (#) como primeiro símbolo, sem espaços. Serve para organizar conversas e gerar tópicos acerca de algum assunto.
Mas isto tu já sabias, não já?
O ponto de diferenciação do Twitter, é que não existem pedidos de amizade. As pessoas seguem-se umas às outras ou a empresas e acompanham as publicações partilhadas. No caso empresarial, é um excelente local para o atendimento ao cliente, tanto por mensagens privadas como por menções públicas, o que mostra transparência.
O marketing no twitter não tem uma estratégia única e personalizada, serve apenas como apoio. A imagem deve ser a mesma que em qualquer outro meio de comunicação da empresa para mostrar a identidade e transmitir confiança. Esta preocupação ajuda a fortalecer a marca na internet.
Os melhores conteúdos a mostrar numa conta Twitter são os de interação, obrigando a uma discussão de temas e mais dinamismo na página.
Também é possível ter os anúncios ativos que proporcionam resultados mais rápidos na promoção de publicações, perfis ou discussões. São eficazes nos diversos objetivos, seja gerar mais tráfego para um blog, promover ofertas ou aumentar o reconhecimento da marca.
Tal como qualquer rede social, o Twitter promove a tua campanha de marketing, mesmo que seja apenas como apoio a outras. Aqui podes também promover tweets, contas ou tendências:
tweets promovidos — tweets apresentados no feed de pessoas que não teus seguidores;
contas promovidas — faz-se uma divulgação da conta, como sugestão para seguir;
tendências promovidas — visa aumentar o alcance de um hashtag e promover interação e discussão.
No fim do período estipulado por ti, é só analisares resultados!
GO TWITTER!
