o Susto
Na serenidade da Serra da Estrela, onde a tranquilidade das montanhas encontra o conforto de um serviço de luxo, a Casas da Lapa tinha tudo para ser o refúgio ideal… exceto quando se tratava de mostrar isso ao mundo. Apesar de oferecer uma experiência de imersão na natureza, um serviço requintado e uma tranquilidade digna de filme, este hotel estava a perder terreno num cenário turístico cada vez mais competitivo.
E foi assim que a Casas da Lapa se viu presa numa armadilha digital, onde a sua presença online não fazia jus à exclusividade que oferecia e a sofisticação do espaço não se refletia nas interações digitais. As redes sociais careciam de flexibilidade e criatividade, e as publicações, embora esteticamente agradáveis, não capturavam a verdadeira essência deste refúgio. A comunicação, por vezes, parecia previsível e não gerava o envolvimento necessário com o público.
E agora?
O hotel tinha as chaves para o paraíso, mas as suas portas digitais estavam emperradas. Era preciso agir, e rápido, antes que o seu encanto se perdesse entre os vales e a sua beleza permanecesse escondida na neblina.
o Atake
Com as engrenagens criativas a todo o vapor, a Black Monster Media arquitetou um plano para transformar a Casas da Lapa no destino mais desejado de Portugal. A presença digital foi completamente renovada, convidando o utilizador a mergulhar de cabeça no que o hotel tem de melhor para oferecer.
Para garantir uma comunicação visual coesa e sofisticada em todas as plataformas, começámos por reformular a abordagem nas redes sociais. Implementámos um design mais clean e minimalista, dando destaque ao conteúdo visual e ajustando discretamente a presença do logótipo. Esta nova estratégia permitiu que o charme natural do hotel brilhasse com mais intensidade, subtileza e elegância, proporcionando uma experiência visual harmoniosa e apelativa para os utilizadores.
Incorporámos também uma nova estratégia de vídeos sensoriais, projetados para fazer os seguidores sentir a paz da Serra da Estrela sem sair do sofá. Estes vídeos, carregados de atmosferas imersivas, apelavam aos sentidos e ofereciam uma amostra da tranquilidade que os esperava. A combinação de uma comunicação visual cuidada e vídeos cativantes resultou num aumento notável de interações online e numa presença digital à altura do que o hotel realmente representa: um santuário de calma e elegância no coração da Serra da Estrela.
o Monstro
(novos seguidores)
(alcance)
(tempo de visualização em horas)
